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Información legal

Política de Privacidad

Esta política explica qué datos personales tratamos a través de este sitio web, con qué fines y cuáles son sus derechos, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley portuguesa n.º 58/2019.

Última actualización: 9 de noviembre de 2026

En esta página

  1. Responsable del tratamiento
  2. Datos que tratamos
  3. Finalidades y bases jurídicas
  4. Plazos de conservación
  5. Destinatarios
  6. Transferencias internacionales
  7. Sus derechos
  8. Derecho de reclamación
  9. Carácter obligatorio de los datos
  10. Decisiones automatizadas
  11. Seguridad
  12. Menores
  13. Cambios

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es ALVORESUND, S.A., NIF 513310991, Rua de São Miguel, 28 (Paredes), 3360-136 Oliveira do Mondego, Portugal. Para cualquier cuestión sobre datos personales, escriba a [email protected].

Datos que tratamos

  • Formulario de solicitud de transporte: nombre, empresa, email, lugares de carga y entrega, fecha deseada, tipo y peso de la mercancía y las observaciones que decida incluir.
  • Correspondencia: los datos que nos envíe por correo electrónico o postal.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso, registrados por el servidor en el que está alojado el sitio.

Le rogamos que no incluya categorías especiales de datos personales (por ejemplo, datos de salud) en sus mensajes.

Finalidades y bases jurídicas

FinalidadBase jurídica (art. 6.1 RGPD)
Responder a solicitudes de contacto y presupuestoMedidas precontractuales a petición del interesado (letra b) y consentimiento (letra a), cuando se preste en el formulario
Celebrar y ejecutar contratos de transporteEjecución de un contrato (letra b)
Cumplir obligaciones legales, fiscales y contablesObligación legal (letra c)
Garantizar la seguridad del sitio y defender derechos en procedimientosInterés legítimo (letra f)

No enviamos comunicaciones comerciales sin su consentimiento previo.

Plazos de conservación

  • Solicitudes que no den lugar a contrato: hasta 24 meses desde el último contacto.
  • Documentos contractuales, fiscales y contables: durante el plazo legal, por lo general 10 años.
  • Registros técnicos del servidor: periodo limitado, por lo general no superior a 12 meses.

Destinatarios

Los datos pueden comunicarse a proveedores que actúan por nuestra cuenta (alojamiento, correo electrónico, informática y contabilidad), vinculados por contrato; a entidades que intervienen en la ejecución del transporte, en la medida necesaria; y a las autoridades, cuando la ley lo exija. No vendemos datos personales.

Transferencias internacionales

No prevemos transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si llegara a ser necesario, se haría con las garantías del Capítulo V del RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

Sus derechos

Puede ejercer, en los términos legales, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Basta con escribir a [email protected] o a nuestra sede. Responderemos gratuitamente, por lo general en el plazo de un mes.

Derecho de reclamación

Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control portuguesa, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), en www.cnpd.pt, o ante la autoridad de control de su Estado miembro de residencia.

Carácter obligatorio de los datos

Los campos no marcados como opcionales son necesarios para responder a su solicitud. Sin ellos no podemos darle curso.

Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones exclusivamente automatizadas ni elaboramos perfiles a partir de sus datos.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a la pérdida, el acceso no autorizado o la divulgación indebida.

Menores

Este sitio web está destinado a empresas y personas adultas y no se dirige a menores.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha.

Transporte de mercancías por carretera desde el centro de Portugal.

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Información legal

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  • Aviso Legal
  • Libro de Reclamaciones

Datos de la empresa

ALVORESUND, S.A.
Rua de São Miguel, 28 (Paredes)
3360-136 Oliveira do Mondego
Portugal
NIF 513310991
CEO: Luís Rodrigues
[email protected]
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