Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento é a ALVORESUND, S.A., NIF 513310991, Rua de São Miguel, 28 (Paredes), 3360-136 Oliveira do Mondego, Portugal. Para qualquer questão sobre dados pessoais, escreva para [email protected].
Dados que tratamos
- Formulário de pedido de transporte: nome, empresa, email, locais de carga e entrega, data pretendida, tipo e peso da mercadoria e observações que decida incluir.
- Correspondência: os dados que nos enviar por email ou correio.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, data e hora de acesso, registados pelo servidor onde o site está alojado.
Pedimos que não inclua categorias especiais de dados pessoais (por exemplo, dados de saúde) nas suas mensagens.
Finalidades e fundamentos jurídicos
| Finalidade | Fundamento (art. 6.º, n.º 1, RGPD) |
|---|---|
| Responder a pedidos de contacto e de cotação | Diligências pré-contratuais a pedido do titular (al. b)) e consentimento (al. a)), quando prestado no formulário |
| Celebrar e executar contratos de transporte | Execução de contrato (al. b)) |
| Cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas | Obrigação jurídica (al. c)) |
| Garantir a segurança do site e defender direitos em processos | Interesse legítimo (al. f)) |
Não enviamos comunicações de marketing sem o seu consentimento prévio.
Prazos de conservação
- Pedidos que não resultem em contrato: até 24 meses após o último contacto.
- Documentos contratuais, fiscais e contabilísticos: pelo prazo legal, em regra 10 anos.
- Registos técnicos do servidor: período limitado, em regra não superior a 12 meses.
Destinatários
Os dados podem ser comunicados a prestadores que atuam por nossa conta (alojamento, email, informática e contabilidade), vinculados por contrato; a entidades envolvidas na execução do transporte, na medida do necessário; e a autoridades, quando a lei o exigir. Não vendemos dados pessoais.
Transferências internacionais
Não prevemos transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu. Se tal vier a ser necessário, será feito com as garantias do Capítulo V do RGPD, como decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo.
Os seus direitos
Pode, nos termos da lei, exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição, bem como retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior. Basta escrever para [email protected] ou para a nossa sede. Respondemos gratuitamente, em regra no prazo de um mês.
Direito de reclamação
Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
Caráter obrigatório dos dados
Os campos não assinalados como opcionais são necessários para responder ao seu pedido. Sem eles, não conseguimos dar-lhe seguimento.
Decisões automatizadas
Não tomamos decisões exclusivamente automatizadas nem definimos perfis com base nos seus dados.
Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra perda, acesso não autorizado ou divulgação indevida.
Menores
Este site destina-se a empresas e a pessoas adultas e não se dirige a menores.
Alterações
Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a respetiva data.